La règle de base
Pour la vente à distance, la DGCCRF et les services de l’État rappellent que la description du produit, son prix, le prix au kilo ou au litre et les allergènes doivent être visibles avant la commande. Les mentions valorisantes (« sans pesticides », « non traité ») doivent pouvoir être justifiées.
Les mentions par type de produit
| Produit | À afficher |
|---|---|
| Fruits et légumes | nature, origine (pays en toutes lettres, en caractères aussi grands que le prix), prix au kilo ou à la pièce. Variété pour les pommes, poires, raisins, certains agrumes et pommes de terre. Catégorie (Extra, I, II) pour 10 produits : agrumes, fraises, kiwis, pêches et nectarines, poires, poivrons, pommes, raisin, salades, tomates. Calibre et traitement antigerminatif pour la pomme de terre. |
| Poisson et fruits de mer | nom commercial et nom scientifique, « pêché » ou « élevé », zone de pêche (code FAO) ou pays d’élevage, engin de pêche, mention « décongelé » si c’est le cas, allergènes. |
| Viande | origine ; pour le bœuf, pays de naissance, d’élevage et d’abattage. |
| Boulangerie, traiteur, fromagerie | les 14 allergènes majeurs, même pour les produits vendus sans emballage. Mention « lait cru » pour les fromages concernés. |
| Boissons alcoolisées | vente interdite aux mineurs, l’âge doit être confirmé à la commande. |
Ce qui change avec la vente en ligne
- ✓Avant l’achat : les informations sont sur la fiche produit, pas seulement sur l’étiquette en rayon.
- ✓Droit de rétractation : les denrées périssables en sont exclues. Dites-le clairement dans vos conditions de vente.
- ✓Transport : la chaîne du froid doit être respectée jusqu’à la livraison.
Comment Vlystore vous aide
Dans Vlystore, chaque article a un type (fruits et légumes, poisson, viande, fromage…). Les champs adaptés s’affichent tout seuls : origine, variété, catégorie, allergènes. Une alerte vous prévient si une mention obligatoire manque. Sur la fiche, l’origine s’affiche aussi grande que le prix. La boutique coûte 14,99 € HT par mois, sans commission, avec 15 jours d’essai.