Conditions générales d’utilisation et de vente

Les présentes conditions régissent l’utilisation du service Vlystore, édité par VLYNK, par les commerçants professionnels (« le Commerçant ») qui créent et gèrent leur boutique en ligne. Vlystore n’est pas une place de marché : chaque boutique appartient au Commerçant, qui vend en son nom propre à ses clients.

Le Commerçant crée un compte avec une adresse e-mail valide. Il garde ses identifiants confidentiels et reste responsable des actions réalisées depuis son compte.

Chaque nouvelle boutique bénéficie de 15 jours d’essai gratuit, à compter de sa création. À la fin de l’essai sans abonnement, la boutique est mise en pause : la vitrine affiche « Boutique momentanément indisponible » et n’accepte plus de commandes. Les données sont conservées et la boutique redevient visible dès la souscription.

L’abonnement est proposé au prix unique de 14,99 € HT par mois (TVA 20 % en sus, soit 17,99 € TTC), payable mensuellement et d’avance par carte bancaire.

Des mois offerts ou des réductions peuvent être accordés par code promo ; un seul code par Commerçant. Leurs conditions (durée, date d’expiration) sont indiquées lors de leur remise.

L’abonnement est sans engagement. Le Commerçant peut le résilier à tout moment depuis « Mon abonnement » ; la résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours, sans remboursement de la période entamée.

Vlystore ne prélève aucune commission sur les ventes du Commerçant (0 %). Les paiements en ligne des clients sont versés directement sur le compte du Commerçant auprès du prestataire de paiement Stripe ; seuls les frais de ce prestataire s’appliquent.

Le Commerçant est le vendeur : il fixe ses prix, prépare et remet les commandes, et publie ses propres conditions générales de vente à destination de ses clients.

Le Commerçant est seul responsable de l’exactitude de ses fiches : nom, description, prix, photos, poids, origine, labels et en particulier des allergènes et traces possibles, qu’il renseigne lui-même.

Les suggestions proposées par l’assistant (nom, catégorie, description, amélioration de photo) ne sont jamais publiées sans validation du Commerçant, qui doit les vérifier avant publication.

VLYNK s’efforce d’assurer un accès continu au service, sans garantie d’absence d’interruption (maintenance, incident). Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et plafonnée aux sommes versées par le Commerçant au cours des douze derniers mois.

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige entre professionnels, les tribunaux du ressort du siège de l’éditeur sont compétents.